答：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)作為證券業(yè)務(wù)之一，只能由經(jīng)我會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的證券公司專營(yíng)，證券公司及其從業(yè)人員不得未經(jīng)過(guò)其依法設(shè)立的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所私下接受客戶委托買(mǎi)賣(mài)證券。證券公司從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，不得接受客戶的全權(quán)委托，不得以任何方式對(duì)客戶收益作出承諾。
       投資者接到此類電話時(shí)，可以登錄中國(guó)證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站（www.csrc.gov.cn）或中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)（www.sac.net）、中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)（www.cfachina.org）網(wǎng)站對(duì)該公司和客服人員進(jìn)行資質(zhì)查詢，以免被不法分子誘騙，造成不必要的損失。