誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)中最重要的主體,其誠信狀況不僅關(guān)系著自身的信譽(yù)度,也影響到社會(huì)整體的誠信建設(shè)。企業(yè)必須把誠信作為基本的道德操守,以誠為本,打造企業(yè)品牌。企業(yè)必須把誠信作為企業(yè)價(jià)值觀的核心要素,以誠信為榮,失信為恥。
      日照港秉承“誠信、高效、責(zé)任、和諧、共贏”的價(jià)值觀，堅(jiān)持“誠實(shí)守信，合作共贏”的經(jīng)營理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去滿足客戶，以超值的服務(wù)去吸引客戶，以真誠的服務(wù)去感動(dòng)客戶，用誠信的服務(wù)去帶動(dòng)客戶，努力打造“陽光港口，裝卸真誠”的服務(wù)品牌，以誠信立足于資本市場。
一、誠信是日照港的內(nèi)在基因
      日照港1982年開工建設(shè)，1986年投產(chǎn)運(yùn)營。三十年間，經(jīng)過從無到有的“首次創(chuàng)業(yè)”和從小到大的“二次創(chuàng)業(yè)”，日照港已由單一的煤炭輸出港發(fā)展成為一個(gè)綜合性、現(xiàn)代化的綜合大港。三十年間，日照港積極探索并建立了“產(chǎn)融結(jié)合、雙輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展模式，推動(dòng)港口實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的裂變式發(fā)展。2006年，日照港吞吐量突破1億噸，首次躋身億噸港行列，成為中國最年輕的億噸大港;2010年，日照港吞吐量突破2億噸;2013年，日照港跨越3億噸，港口外貿(mào)貨物占比超過70%;2014年，日照港吞吐量3.35億噸，同比增長8.3%，位居中國沿海港口第八名，全球第十一位。公司鐵礦石、糧食、木材等貨物吞吐量位居國內(nèi)沿海港口前列。獲得如此成績，離不開日照港本身獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢、廣闊的腹地、優(yōu)良的岸線資源、便捷的集疏運(yùn)體系等硬件條件，更離不開“誠信為本”的文化基因。
      日照港企業(yè)文化的品牌為“陽光文化”，陽光文化的核心價(jià)值要素第一個(gè)就是誠信。唯有內(nèi)誠于心，外信于人，堅(jiān)持義利共濟(jì)，才能共享共贏。日照港的影響力來自于一貫‘誠信’的形象，誠信為日照港奠定了穩(wěn)固的客戶基礎(chǔ)。從圍繞鐵礦石運(yùn)輸?shù)目焖賶汛?，吸引腹地山東鋼鐵、濟(jì)源鋼鐵等鋼鐵企業(yè)參與建設(shè)經(jīng)營，到圍繞原油運(yùn)輸發(fā)展吸引中石化、中石油介入，再到圍繞集裝箱、煤炭、物流園區(qū)以及糧食等散雜貨運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，引進(jìn)中遠(yuǎn)太平洋、晉豫魯鐵路公司、山西晉煤、新加坡裕廊港等戰(zhàn)略合作伙伴，日照港先后與包括世界500強(qiáng)在內(nèi)的70多家國內(nèi)外大中型企業(yè)合資合作，以高度的誠信贏得了合作方的信任，實(shí)現(xiàn)了共贏發(fā)展。
二、誠信鑄就規(guī)范運(yùn)作
      日照港于2006年10月17日首發(fā)上市，是全國新《證券發(fā)行與承銷管理辦法》實(shí)施后的首家試點(diǎn)企業(yè)，股權(quán)分置改革后山東登陸主板市場第一股，山東省首家上市的港口企業(yè)。公司堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、以提升公司業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，以科學(xué)管理、規(guī)范經(jīng)營為宗旨，努力為股東創(chuàng)造最大的投資回報(bào)。
      公司自上市以來十分重視規(guī)范運(yùn)作，與控股股東及其他關(guān)聯(lián)方均能保持緊密而又明晰的法人治理結(jié)構(gòu)。目前公司具有獨(dú)立的業(yè)務(wù)及自主經(jīng)營能力，在人員、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)真正做到了“五獨(dú)立”，建立了完善的法人治理結(jié)構(gòu)，股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層獨(dú)立運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了權(quán)力、決策、監(jiān)督與執(zhí)行等職權(quán)的分離與制衡。通過建立健全《股東大會(huì)議事規(guī)則》等，有效避免了控股股東集權(quán)、控權(quán)現(xiàn)象，防止“內(nèi)部人”控制，維護(hù)了股東及經(jīng)理層的合法權(quán)益，保障中小股東的利益不受損害。董事會(huì)還下設(shè)五個(gè)專門委員會(huì)，制定了專門的議事規(guī)則，以履行各委員會(huì)職責(zé)為出發(fā)點(diǎn)，促進(jìn)公司規(guī)范、持續(xù)、健康發(fā)展。
      公司治理是規(guī)范運(yùn)作的核心基礎(chǔ)，是完善內(nèi)部控制、強(qiáng)化信息披露、保護(hù)投資者權(quán)益的根本保障。日照港根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》的相關(guān)要求，建立了較為完善的內(nèi)控制度體系，涵蓋了法人治理、內(nèi)部控制、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)管理、績效管理、人力資源、內(nèi)部審計(jì)等多方面，內(nèi)容完整實(shí)用，權(quán)限范圍、審批程序清晰，責(zé)任明確，有效保障了公司資產(chǎn)安全和規(guī)范運(yùn)作水平。公司每年還聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司內(nèi)控建設(shè)及執(zhí)行情況進(jìn)行審查，均出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見的《內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告》。近年來，結(jié)合所處行業(yè)特點(diǎn)，公司針對(duì)管理薄弱、高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域、環(huán)節(jié)加強(qiáng)檢查，不斷排查內(nèi)控體系中存在的問題并持續(xù)改進(jìn)，推進(jìn)內(nèi)控評(píng)價(jià)長效機(jī)制的形成，使企業(yè)內(nèi)控體系的運(yùn)行形成良性循環(huán)，管理水平不斷提升。通過大力推進(jìn)和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，不斷健全科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)，公司在制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面獲得了快速、健康的發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的提升。
三、信守承諾嚴(yán)格履約
      上市公司作為社會(huì)公眾公司，受到來自監(jiān)管部門、資本市場以及社會(huì)群體的廣泛監(jiān)督。誠實(shí)守信、認(rèn)真履行承諾是他們對(duì)上市公司的基本要求。日照港自上市以來，曾先后做出股票承諾鎖定期、大股東避免同業(yè)競爭、減少及規(guī)范關(guān)聯(lián)交易、無形資產(chǎn)授權(quán)使用、保持上市公司獨(dú)立性、股東增持等多項(xiàng)承諾，截至目前，所有承諾事項(xiàng)均能按照約定的方式、時(shí)間嚴(yán)格履行，并及時(shí)履行信息披露義務(wù)。董監(jiān)高持股交易規(guī)范、合法，未出現(xiàn)違規(guī)增減持的情況。公司嚴(yán)格按照《上海證券交易所股票上市規(guī)則》、《信息披露指引》等相關(guān)法律、法規(guī)的要求認(rèn)真做好信息披露工作，主動(dòng)加強(qiáng)定期報(bào)告、臨時(shí)公告的編制、審核，創(chuàng)新性的建立信息流轉(zhuǎn)機(jī)制和“4+1”審核制度，完善內(nèi)部審核流程。公司發(fā)布的定期報(bào)告、臨時(shí)公告從未出現(xiàn)虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏，所披露的信息能夠保證前后口徑統(tǒng)一，內(nèi)容完整，披露及時(shí)。公司重視信息披露及投資者關(guān)系管理工作，主動(dòng)加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)投資者和廣大股東之間的溝通交流，公平對(duì)待投資者，努力提高信息披露的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，維護(hù)公司的資本市場形象。2009年公司榮獲上交所“信息披露優(yōu)秀獎(jiǎng)”；2011年榮獲上交所“董事會(huì)獎(jiǎng)”以及其他榮譽(yù)，曾連續(xù)多年獲上交所信息披露A類評(píng)級(jí)，并繼續(xù)保持了上證治理指數(shù)、上證180指數(shù)、中證500指數(shù)樣本股的地位。
四、用誠信回報(bào)股東
      公司著眼于長遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展，重視對(duì)投資者的合理投資回報(bào)，建立了持續(xù)、穩(wěn)定、科學(xué)的利潤分配政策。在股東的支持和信任下，公司在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量快速增長，業(yè)績穩(wěn)步提升的同時(shí)，也以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)股東。自公司上市的2006年至2014年間，公司根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，在保持穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)化回報(bào)股東意識(shí)，連續(xù)多年向股東進(jìn)行利潤分配，累計(jì)分派現(xiàn)金紅利58,809萬元；2008年和2010年中期，公司還分別進(jìn)行了資本公積10轉(zhuǎn)增10和10轉(zhuǎn)增5的股票股利分配。公司最近三年以現(xiàn)金方式累計(jì)分配的利潤占最近三年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤的比例均保持在30％以上。
      2014年，公司積極響應(yīng)國家有關(guān)部委關(guān)于落實(shí)上市公司現(xiàn)金分紅有關(guān)事項(xiàng)的要求，結(jié)合自身實(shí)際，發(fā)布了《關(guān)于向投資者征求公司章程中現(xiàn)金分紅條款修訂意見的公告》，在與投資者進(jìn)行溝通和交流的基礎(chǔ)上，充分聽取獨(dú)立董事、監(jiān)事會(huì)和股東的意見，對(duì)《公司章程》中涉及利潤分配政策和現(xiàn)金分紅條款進(jìn)行了修訂，并制訂了《未來三年（2014-2016年）股東回報(bào)規(guī)劃》。修訂后的利潤分配政策進(jìn)一步明確了利潤分配的方式和條件，原則上每年進(jìn)行一次現(xiàn)金分紅，并對(duì)利潤分配政策制定和調(diào)整的審議程序做了細(xì)致規(guī)定。與此同時(shí)，公司連續(xù)多年堅(jiān)持主動(dòng)召開年報(bào)業(yè)績說明會(huì)，并通過上證e互動(dòng)、中國證券網(wǎng)、雪球財(cái)經(jīng)等多媒體渠道以及證券公司的投資策略會(huì)與投資者開展互動(dòng)，在為投資者答疑解惑的同時(shí)，也虛心接受投資者提出的意見和建議，進(jìn)一步改善公司董事會(huì)工作，強(qiáng)化服務(wù)股東意識(shí)，更好地保護(hù)投資者特別是中小投資者的利益。
五、誠信需要堅(jiān)守，責(zé)任更需擔(dān)當(dāng)
      企業(yè)要發(fā)展，堅(jiān)守誠信至關(guān)重要，必須依靠誠信經(jīng)營，樹立企業(yè)良好形象，以促進(jìn)企業(yè)競爭實(shí)力的提升。但企業(yè)的發(fā)展壯大同樣離不開社會(huì)的支持，離不開公眾的認(rèn)可，所以，任何一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)也必須履行對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng)，這也是作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)主體所應(yīng)有的責(zé)任。
      日照港建港以來的三十余年，秉承著“發(fā)展港口、報(bào)效國家、回報(bào)社會(huì)、成就員工”的企業(yè)使命，在發(fā)展壯大生產(chǎn)經(jīng)營為投資者創(chuàng)造利潤的同時(shí)，還積極履行各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任，極大地促進(jìn)了港口發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)、環(huán)境建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。日照港集團(tuán)成立的2003年，貨物吞吐量僅有4507萬噸，但2014年，貨物吞吐量便一舉增長到3.35億噸，短短十二年間，增長了7倍多，年均增長18.2%;利潤由2003年的1.29億元增長到2014年的7.1億元，增長5倍多，年均增長15.3%;總資產(chǎn)由2003年的47.9億元增長到2014年的460億元，增長近10倍，年均增長20.7%。
      日照港的快速發(fā)展，有力地帶動(dòng)了腹地內(nèi)鋼鐵、汽車、石化、海洋裝備、漿紙印刷、糧油加工等臨港工業(yè)的快速崛起，促進(jìn)了以港興市戰(zhàn)略的實(shí)施，構(gòu)建了良好的港城和諧發(fā)展的局面。港口近10年來累計(jì)培育海關(guān)稅收收入總額1900億元，帶動(dòng)地區(qū)進(jìn)出口總值1248億美元。日照港在環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益、海洋生態(tài)、抗震救災(zāi)等多方面實(shí)施了持續(xù)付出，贏得了對(duì)方良好的支持。在推動(dòng)和促進(jìn)港口快速發(fā)展的同時(shí)，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，恪守誠信經(jīng)營的價(jià)值理念，已成為日照港無形的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
      2015年是“十二五”的最后一年，也是全面步入“新常態(tài)”的重要一年。盡管新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增速放緩、港口競爭激烈、環(huán)境“硬約束”日益趨緊給港口發(fā)展帶來新的困難和挑戰(zhàn)，但面對(duì)著“一帶一路”新亞歐大陸橋經(jīng)濟(jì)走廊主要節(jié)點(diǎn)、中韓自貿(mào)區(qū)、魯南臨港產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)國家戰(zhàn)略的深入實(shí)施、瓦日鐵路的建成通車以及日照鋼鐵精品基地全面開工建設(shè)等一系列難得機(jī)遇，日照港有信心、有能力進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作，堅(jiān)持誠信為本、始終如一，不斷強(qiáng)化市場競爭優(yōu)勢，努力創(chuàng)造更好業(yè)績，回報(bào)股東，回饋社會(huì)。